Başlangıç noktanızı bulun
Mali politika ve değerlendirme politikası

Net bir karar.
Ödeme yapmadan önce.

Ne için ödeme yapıyorsunuz? İncelemenin ve birlikte çalışmanın sınırları nelerdir? Fatura veya iade için iletişim bilgileri dahil temel bilgileri burada bulabilirsiniz.

Temel bilgileri öğrenin Mali bir talebim var
Mali özet

Fiyat. Kapsam. Anlaşma.
Başlangıç noktası budur.

Satın alma ve kayıt işlemleri açıktır. Bu koşullar bireylerin ve kurumların yeni siparişleri için geçerlidir; emredici yasal haklar korunur ve önceki anlaşmalar geriye dönük değiştirilmez.

Toplam tutarı bilin.

Her aracın bağımsız aylık veya yıllık aboneliği vardır ve seçilen dönemin ücreti peşin ödenir. 72 saatlik deneme kart gerektirmez, sınırlı kullanım hakkı içerir ve otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez. İnceleme ve eğitim ücretleri satın alma veya rezervasyon sırasında tam ödenir. Toplam tutar, para birimi, vergiler ve ücretler onaydan önce gösterilir; onayınız olmadan ek ücret alınmaz. AI kredisi işlem başlarken rezerve edilir. Geçerli sonuç teslim edildiğinde bir birim düşülür; doğrulanmış başarısızlıkta rezervasyon serbest bırakılır. Öneriyi onaylamak veya elle düzenlemek ek kredi tüketmez.

Araçlar sayfası

Her siparişin kapsamı bellidir.

Bunya, Hader, Nasaq ve Nitaq abonelikleri danışmanlık yolculuğundan bağımsızdır. Yenilemeyi durdurmak, ödenmiş dönemi sonuna kadar korur ve iade talebi oluşturmaz. Abonelik sona erdiğinde yeni işlemler durur; araç çıktıları izinlere bağlı olarak 90 gün boyunca okuma ve dışa aktarma için korunur, saklama sona ermeden önce bildirim yapılır. İnceleme ücreti tam kapsamlı çalışma başlatmaz; kabulü veya belirli bir sonucu garanti etmez. Kapsam ve çıktılar anlaşmanızda belirlenir.

Yolculuk

Ödemeler ilerlemeye bağlıdır.

30% anlaşma onaylandığında, 40% anlaşmada belirtilen ana aşama onaylandıktan sonra ve30% nihai teslimde.

İlk ödeme, hizmet bedeline sayılan bir avanstır; iptal durumunda otomatik olarak yanmaz.

Hukuki bilgiler
Kısa sorular

Belirli bir soru.
Doğrudan bir yanıt.

Satın alma veya mesleki inceleme talebi sırasında ihtiyaç duyduğunuz ayrıntılar.

Durumunuz hakkında sorun
Hizmetin yerine getirilen kısmı nasıl hesaplanır?

Tamamlanan çalışmanın veya verilen eğitim saatlerinin kararlaştırılan toplam içindeki oranına göre hesaplanır. Hesaplaşma dökümü sunarız; yalnızca zaman ayırmış olmak için kesinti yapmayız.

Sözleşmenin yapıldığı günü izleyen günden başlayan 14 gün içinde yalnızca açık talebiniz üzerine ve orantılı bedeli önceden bildirdikten sonra başlarız. Bunlar olmadan erken başlama için kesinti yapmayız.

Hizmetin tamamlanması, kanunun izin verdiği durumlarda açık onayınız ve önceden verdiğiniz kabul beyanı olmadan yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Yanıtı ve iadeyi ne zaman alırım?

Talebin alındığını iki iş günü içinde teyit eder, hak edilen tutarı gecikmeden ve iptal bildiriminin alınmasından itibaren en geç 14 takvim günü içinde, ilk para birimi ve ödeme yöntemiyle, iade ücreti almadan geri öderiz.

Hizmeti biz iptal edersek veya bir kusur ortaya çıkarsa ne olur?

Biz iptal edersek veya hizmeti sunamazsak, yerine getirilmeyen kısmın bedelini iade ederiz. Tamamlanan çalışmanın kullanılabilir bir değeri kalmamışsa tutarın tamamını iade ederiz.

Kusur veya sözleşmeye aykırılığın giderilmesine ve iadeye ilişkin yasal haklarınız 14 günlük sürenin dolmasıyla sona ermez.

Anlaşmamın koşulları farklı olabilir mi?

Sözleşmeden önce farklı bir ödeme planı yazılı olarak kararlaştırılabilir. Özel koşullar emredici tüketici haklarını sınırlayamaz; uygulanacak hukukun sağladığı daha güçlü koruma geçerlidir.

Soru · Fatura · İade

Mali bir talebiniz mi var?
Birlikte netleştirelim.

İptali bildirmek için açık bir mesaj yeterlidir; özel bir form gerekmez. Şu bilgiler siparişinizi bulmamıza yardımcı olur:

  • Adınız, e-posta adresiniz ve hizmetin adı.
  • Varsa sipariş veya ödeme referansı.
  • Talebinizin kısa açıklaması.
hello@besterra.ioMali talebinizi gönderin

Düğme, talebi göndermek için iletişim formunu açar.